数字化经销商精益管理软件产品系列

经销商客户CRM系统

致电客户 400-116-2886 800-820-2886
服务时间 8:00AM - 8:00PM
系列
经销商客户CRM系统
功能模块
  1. 客户购车咨询
  2. 新车上路导航
  3. 老客户新车上市通知
  4. 老客户旧车置换建议
  5. 保养到期提醒与预约
  6. 验车到期提醒
  7. 客户生日祝贺
  8. 修后跟踪回访
  9. 事故理赔受理
  10. 救援服务
  11. 客户投诉处理
  12. 客户统一视图管理
系统特性
  • • 符合中国经销商市场的特定需求
  • • 采用标准的J2EE架构,可快速系统定制
  • • 具有和经销商财务系统(用友、金蝶)接口
  • • 和经销商集团各系统与主机厂系统无缝对接
  • • 内嵌业务交互短信功能
业务价值
  • • 规范和固化客户服务业务流程,提升服务品质
  • • 完整的客户信息数据库,更加完善的客户关怀