数字化经销商精益管理软件产品系列
经销商呼叫中心
致电客户 400-116-2886 800-820-2886
服务时间 8:00AM - 8:00PM
系列
经销商销售管理系统
经销商售后管理系统
经销商二手车管理系统
经销商客户CRM系统
数字化车间管理系统
经销商移动数字助理
经销商呼叫中心
经销商网站
经销商会员管理系统
经销商呼叫中心
功能模块
自动语音应答( IVR )
智能话务分配( ACD )
流程编辑
自动传真服务
自动收发短信
来电号码甄别
客户资料维护
系统特性
• 采用标准的J2EE架构,可以根据各经销商或者集团的需求进行快速系统定制
• 采用CTI技术实现电话信息与系统信息交互
• 和经销商集团系统以及经销商销售、售后系统、经销商CRM等系统无缝对接
• 内嵌业务交互短信功能
业务价值
• 规范和固化经销商、经销商集团客户呼入呼出业务流程
• 提升经销商或经销商集团形象
• 快速响应客户需求,提高客户满意度